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¿QUÉ HAGO SI EL PRODUCTO RECIBIDO ESTÁ DAÑADO O ES INCORRECTO?
Por favor, póngase en contacto al correo tattoobyesther@hotmail.com con la siguiente información •Número de Pedido • Prueba de Compra • Video o foto del producto a devolver (si procede) • Dirección completa de envío • Número de teléfono En algunos casos, es posible que se le pida que incluya un video o una foto del producto defectuoso como prueba para poder reembolsar o reemplazar el producto.

¿CUÁNTO TARDA ESTE PROCESO?
El procesamiento de las devoluciones puede tardar hasta 14 días hábiles a partir del día en que recibimos su devolución. Le enviaremos un correo electrónico para confirmar que hemos recibido su pedido correctamente y así efectuar su reembolso.

¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI REEMBOLSO?
Todos los reembolsos serán acreditados a su forma original de pago en un plazo de unos 7 días naturales

¿CÓMO PUEDO CAMBIAR O CANCELAR UN PEDIDO?
Permitimos modificar los datos de un pedido o proceder a su anulación simplemente poniéndose en contacto en el teléfono 622300344, en el menor tiempo posible ya que los pedidos realizados antes de las 12,30 serán enviados en el mismo día.